常见问题

• 网站建设完成后,是终身维护吗？

  狐灵所有合作客户,均是永久技术支持,终身解决客户遇到的问题及修复调整程序...

• 网站建设完是否提供源代码？

  在合作过程中，我司只是贵司网站建设和网站技术开发的承建单位，所有版权都是归客户您所有，在相关款项完成后，我司可以提供整站网站源代码，如果需要提供FTP和服务器控制面板，贵司也自行可下载，如果因为贵司操作FTP不慎，将资料删除，我司会还原到本周一的数据（自动备份数据）。

• 网站在其他地方备案了还需要备案吗？

  只要使用的是我司托管的中国大陆服务器，原则上都需要我们公司协助接入备案，对于备过案的网址，原则上也是需要提交一样的资料在我司接入，具体可询问我司客服和技术人员办理。

• 网站上线了很久 百度等搜索引擎搜索还是搜不到

  网站后台—栏目有添加Seo信息，可供百度搜索抓取，要想百度收录更多的页面，需要做进一步的百度推广工作，具体可在百度搜索相关信息操作。
  
  在百度、360搜索和谷歌收录问题上，百度尤其明显，因百度对新站都有2-3个月的考核期，类似新人需要考核一样，通常情况下，新网站在1个月左右会被百度收录，但是收录不意味着就通过关键词或者公司名字能在百度第一页找到您，我司设计的网页，原则上都设置好了TITLE，确保客户的关键词在有机会在百度展现，如果您希望百度尽快收录您网站，建议您去多发发外链，多做一些原创的网站新闻和用更多的产品更新，核实百度是否收录网站，在百度搜索栏里面输入：site：您的网站地址，点击搜索便可以查看百度是否检索您网站的信息。终上所述：百度大约1个月后可以查询到一些长尾关键词，在10天左右时间可以搜索到公司名字排名第一页。

• 网站建设售后服务有哪些？

  在任何网站和技术开发结束后，我们都会时刻帮助客户处理好任何的售后问题。
  1、一般情况下，客户因需要修改文字或者图片等要求，客户自己不方便修改或者没有人修改的情况下，我司承诺24小时完成（后台除网站核心架构，其他都可以客户自行修改）。
  2、如果遇到紧急情况，比如网站打不开，网站出了严重问题等，我司2小时内处理好。
  3、对于常规的图片修改，一些广告图的设计，只要工作量不大，我们都免费帮助客户处理，不收取任何一分钱。
  4、我司的服务器每周一都会自动备份一次数据资料，所以客户不用担心数据丢失找不回。

• 你们有没有做过XXX行业的一些案例等？

  网站建设不同于其他行业，其他的行业需要一定的行业专业技术，网站建设公司所做的网站，只是根据客户的需要或者客户提供网站的参考来设计，跟什么行业没有任何的关系，任何行业有不同的属性，但是最终在网站建设合作的时候，都要根据客户您企业的需求来定制，所以不能因为我们没有涉及到某个行业的网站建设就认为是不专业或者没有经验一说，任何行业的网站我司都能做，而且能做好，做到您满意为止。

• 你们制作一个网站需要多久时间?

  非特殊情况，普通的企业网站在10-15天可完成，动画品牌类设计网站需要在20天左右，商城网站需要在25天完成（含周末时间，不含国庆，春节等长假时间），特殊定制的功能时间有不同，以上仅仅是常规的时间估计，不包含客户因提供资料拖延的时间，如果客户在提供资料上拖延太长时间，我司的网站建设进度排期会相应的调整，具体可相互协商，以上不包含备案的时间，备案一般需要15-20天左右，选择国内服务器的客户，备案和网站设计可在同一进行，整体上不影响上线时间。

• 伪静态的正则规则有配置文件可以修改吗？

  Apache环境可以, 其他环境不可以

• 后台上传图片后，前端展示的图片出现变形的或者不清晰的情况

  该问题出现的原因主要是图片的尺寸与后台规定的尺寸不符，同时原图有可能不清晰。
  

• 网站联系方式 底部信息更改找不到位置

  可在狐灵CMS后台找到系统参数修改，如果没有，可整理需求并将要修改的内容、服务器信息、后台密码形成文档发送至[email protected]，会有专人安排处理跟进。

• 网站可以加SSL证书吗？

  证书需要贵司那边提供，程序部署时可以协助安装。
   

• 网站备案要多久?

   

  以重庆为例一般备案时间大概为2周时间左右.

  上海备案时间,大概为一周时间左右.

  其它各地区,备案时间都会有差异,主要看当地管局审核速度.